Het project Passend Contact met de Overheid (PCMO) bevordert een goed en slagvaardig openbaar bestuur en versterkt het vertrouwen van burgers in de overheid.
Meer weten over PCMO?Actueel
Webinar nadeelcompensatie bij infrastructurele maatregelen
Onderwerp: Webinar nadeelcompensatie bij infrastructurele maatregelen Datum: 18 december 2020 Tijdstip: 14.30 -17.00 uur In dit Webinar namen Michiel Tjepkema, Klaas Mijnheer, Ivo van Heijst en…
Conferentie In de knoop of in verbinding?
De afgelopen jaren is veel geïnvesteerd in het verbeteren van de overheidsdienstverlening. Toch is er een grote groep mensen die vastloopt en die het gevoel heeft dat de overheid er niet voor hen is…
Behoorlijk en effectief invorderen van geldschulden
De handreiking 'Behoorlijke en effectieve invordering van geldschulden' bevat aanbevelingen, handvatten en praktijkvoorbeelden om het proces van invorderen van geldschulden beter in te richten. De…
Doorbreek bureaucratie met maatwerk
Albert Jan Kruiter is actie-onderzoeker in het sociaal domein en mede-oprichter van het Instituut voor Publieke Waarden. Bij actie-onderzoek worden systemen niet alleen onderzocht maar worden ook…